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Nutzung der Mailingliste
- Dauer der Mitgliedschaft: Die Teilnehmer/innen der Umfrage sind im Mittel seit etwa 15 Monaten Mitglied der Liste, die Verteilung ist allerdings breit gestreut.
- Aufmerksamkeit: Jeweils gut 30% der Teilnehmer/innen sind durch eine/n Kolleg/in
oder durch Surfen im Internet
auf die Liste aufmerksam geworden. Weitere 19% haben gezielt im WWW nach einer Mailingliste zum Thema Schulmusik
gesucht. Die weiteren Antworten waren:
- durch persönliche Bekanntschaft mit Dirk Bechtel (6%)
- durch einen Link (5%)
- durch eine
Fortbildung zum Thema Internet (4%)
- durch einen Hinweis der Fachleiterin/des Fachleiters (1%)
- auf andere Art (7%) (z. B. durch einen Musikpädagogikdozenten oder einen Praktikanten).
- Leseanteil: Die meisten
Teilnehmer/innen (43%) lesen mehr als 75% aller Beiträge der
Mailingliste. Lediglich 9% lesen weniger als 25% der
Beiträge.
- Frage- und Antwortverhalten: Etwa 26% der Teilnehmer/innen gaben an, noch nie eine
Frage an die Liste gestellt zu haben, die übrigen wählten die
Antwort "weniger als einmal wöchentlich" aus.
Von denjenigen, die schon einmal eine Frage verschickt
haben, gaben 73% an, die Antwort immer oder häufig rechtzeitig zu
bekommen, lediglich 9% bekamen dies selten oder nie. Auch die Qualität
der Antworten wurde von einem Großteil positiv bewertet. 72% fanden
die Antwort immer oder häufig kompetent, nur 6% waren mit der Antwort
selten oder nie zufrieden.
Eine Antwort an die Liste haben bisher 83% der
Teilnehmer/innen geschrieben, 73% machen dies weniger als einmal
pro Woche, 9% ein- bis zweimal. Ein Großteil (57%) von
ihnen gab an, die Anwort immer oder vor allem über die Mailingliste
geschickt zu haben. 15% der Teilnehmer/innen gaben an, sie verschickten ihre
Antworten nur oder bevorzugt privat.
- Verbesserungen: Bei der
Frage, was in Bezug auf die Liste noch besser werden könnte, wurde am
häufigsten der Wunsch geäußert, weniger nutzlose E-Mails zu
erhalten (92 Nennungen). Es
folgen die Vermeidung von Wiederholungen bei Fragen und Antworten (75) und mehr interessante
Themen (36). Als weitere Vorschläge und Wünsche neben den vorgegebenen
Antworten "mehr gute Antworten" und "weniger falsche Antworten" wurden hier
und bei den frei formulierten Bemerkungen der Teilnehmer/innen am Ende des Fragebogens
angegeben (Zusammenfassung):
- weniger E-Mails aufgrund von Fehlbedienung durch unerfahrene Benutzer
- geringere Anzahl themenfremder E-Mails
- freundlicherer Umgangston
- mehr Sorgfalt bei der Formulierung der E-Mails in Bezug auf Rechtschreibung sowie Zitate und Betreffzeile
- Diskussionen auf höherem Niveau
- gutes Recherchewerkzeug für alte
E-Mails
- aussagekräftige Betreffzeile
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